Rejestracja na PUESC - zakładanie konta
Co jeśli nie otrzymałem UPO?
Sprawdź, czy nie otrzymałeś komunikatu o błędzie we wniosku. Komunikat powinien pojawić się w ciągu 5 minut od momentu wysłania wniosku.
Jeśli otrzymałeś komunikat o błędzie, ponownie wypełnij wniosek, poprawiając błędy i wyślij go.
W przeciwnym przypadku skontaktuj się z Help Desk.
ID: 650797473
Nie mogę wprowadzić danych dotyczących adresu do korespondencji we wniosku rejestracyjnym na PUESC
Podczas wpisywania adresu na formularzach na PUESC, w przypadku miejscowości, w której nie wszystkie ulice posiadają nazwy, a we wpisywanym adresie nie występuje nazwa ulicy, wybierz w polu „Ulica” nazwę miejscowości.
ID: 709854225
Nie potwierdziłem założenia konta i nie aktywowałem go, korzystając z wiadomości e-mail?
Jeśli nie potwierdziłeś założenia swojego konta w ciągu 24 godzin, zostanie ono usunięte i musisz założyć je jeszcze raz.
ID: 652085342
Popełniłem błąd (litrówkę) w imieniu i/lub nazwisku przy zakładaniu konta. Co zrobić?
Twój błąd powinien zostać zweryfikowany i sprawdzony przez osobę osobę rejestrującą. Zawsze możesz skorzystać z opcji złożenia korekty do wniosku.
ID: 667571817
Założyłem konto z rozszerzonym zakresem uprawnień. Nie otrzymałem numeru rejestracyjnego, a chcę zmienić konto na takie z zakresem podstawowym. Jak mam to zrobić?
Jeżeli nie masz jeszcze numeru IDSISC (można to sprawdzić w zakładce Mój pulpit | Moje dane > numer IDSISC, który znajduje się w tabelce z danymi osoby, przy numerze IDSISC będzie napis: BRAK), możesz złożyć korektę wniosku.
Aby zmienić rodzaj wnioskowanego konta - z rozszerzonego na podstawowy zakres uprawnień, i otrzymać IDSISC w kilka sekund, złóż korektę wniosku:
- Wybierz formularz WRR0001 Rejestracja danych osoby [SEAP/SZPROT].
- W otwartym wniosku jest informacja, że twój wniosek jest korektą. Korekta jest możliwa tylko do momentu, dopóki twój wniosek znajduje się w trakcie obsługi.
- Wybierz przycisk Wybierz podstawowy zakres uprawnień.
- Sprawdź, czy wszystkie podane przez ciebie dane są prawidłowe. Jeśli chcesz, możesz je zmienić. Przejdź do kolejnych kart przyciskiem Dalej.
- Na końcu, pod prezentacją treści wniosku, wybierz przycisk Wyślij.
- W zakładce Mój pulpit | Do wysyłki i robocze | Dokumenty do wysyłki zaznacz i wyślij wniosek.
- W ciągu kilku sekund otrzymasz w zakładce Mój pulpit | Moje sprawy i dokumenty | Dokumenty informację o rejestracji i nadaniu identyfikatora osobie fizycznej.
ID: 652085375
Kontakt z Help Desk SISC
HD - Rejestracja na PUESC - zakładanie konta
- portal Centralny Service Desk:
przejdź do portalu CSD - Centralny Service Desk (strona otwiera się w nowym oknie) - e-mail: helpdesk-eclo@mf.gov.pl:
- w polu "temat" wpisz nazwę usługi,
- w treści wiadomości opisz, co działa nieprawidłowo bądź napisz, czego chcesz się dowiedzieć,
- wyślij wiadomość z adresu e-mail, który został użyty do założenia konta na PUESC (login PUESC);
- telefon - wsparcie całodobowe (z wyjątkiem przerwy technicznej w godzinach 21.00-22.00):
- 22 330 03 30 (połączenia z telefonów komórkowych)
- 801 055 055 (połączenia z telefonów stacjonarnych)
- +48 22 330 03 30 (połączenia z zagranicy)
ID: 652210007