Deklaracja dostępności serwisu PUESC
Jesteśmy świadomi tego, że dostępność jest procesem, nad którym pracujemy każdego dnia.
Ministerstwo Finansów (Ministerstwo) zzobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony www.puesc.gov.pl.
Data publikacji strony internetowej: .
Data ostatniej istotnej aktualizacji: .
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
-
Z uwagi na uwarunkowania techniczne:
-
może wystąpić nieprawidłowe działanie fokusa przy oknach modalnych,
-
sporadycznie występują pola formularzy, które nie mają właściwie określonych etykiet oraz opisanych pól formularzy,
-
występują przypadki niespójnej nawigacji,
-
występują przypadki niespójnej identyfikacji elementów strony,
-
mogą pojawić się sporadycznie elementy niedostępne z poziomu klawiatury, które mogą być obsłużone w inny sposób,
-
pojawiają się nieliczne błędy składni HTML.
-
-
Z uwagi na pomyłki w trakcie wprowadzania treści:
-
sporadycznie może nie być prawidłowo wskazany atrybut lang dla wstawianych cytatów lub nazw,
-
mogą pojawić się opisy i instrukcje dotyczące właściwości zmysłowych, np.: kolorów, położenia,
-
niektóre załączniki mogą nie posiadać informacji na temat wielkości i formatu pliku,
-
listy elementów mogą być rozdzielone na kilka odrębnych list i nie odzwierciedlać właściwych relacji między treściami,
-
linki w serwisie otwierają strony w nowych oknach lub na nowych kartach przeglądarki zgodnie z informacjami przekazywanymi w ich opisach, jednak w wyjątkowych sytuacjach:
-
strony mogą się otwierać w nowym oknie nie informując o tym użytkownika,
-
może pojawić się błędny komunikat o otwieraniu linku w nowym oknie,
-
-
-
Z różnych przyczyn, w wyjątkowych sytuacjach:
-
może być zaburzona kolejność i hierarchia nagłówków,
-
mogą pojawić się sytuacje niespełniania wymaganego poziomu kontrastu 4.5:1,
-
mogą pojawić się zniekształcone elementy przy powiększeniu strony do 200%,
-
linki mogą nie mieć zdefiniowanego celu lub mieć nieprawidłowo zdefiniowany cel,
-
mogą się zdarzyć sytuacje, w których nie została zachowana unikalność tytułów stron.
-
Treści nieobjęte przepisami
Mogą zdarzyć się sytuacje, że pomimo starań redaktorów serwisu, pewne dokumenty opublikowane na stronie są niedostępne z uwagi na fakt, że:
-
pochodzą z różnych źródeł,
-
posiadają strukturę, w którą nie ma możliwości ingerencji – np. pliki udostępniane są dla programistów i opisują schemat dokumentów,
-
opublikowane zostały w oparciu o zasady przyjęte w innej instytucji,
-
opublikowane zostały przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej,
Ministerstwo dokłada wszelkich starań, aby wskazane niezgodności i wyłączenia, o ile jest to możliwe, były usuwane i poprawiane, a strona internetowa była dostępna cyfrowo dla jak najszerszego grona odbiorców serwisu.
Przygotowanie deklaracji dostępności
Deklarację sporządzono dnia: .
Deklaracja została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: .
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Wytyczne dla dostępności treści internetowych (WCAG) 2.1 oraz Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).
Skróty klawiszowe
Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie pytania, uwagi lub problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Remigiusza Ryfy na adres: redakcja.puesc@mf.gov.pl.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub emailem do kierownictwa Departamentu Ceł:
- Sekretariat DC,
- Adres: ul. Świętokrzyska 12, 00-916 Warszawa,
- email: sekretariat.dc@mf.gov.pl.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe inforamcje
Dostępność architektoniczna
Szczegółowe informacje dotyczące dostępności architektonicznej gmachu Ministerstwa Finansów znajdziesz na stronie internetowej Ministerstwa w zakładce Informacja dla osób niepełnosprawnych ruchowo (strona otwiera się w nowym oknie).
Informacje dotyczące dostępności architektonicznej siedzib jednostek Krajowej Administracji Skarbowej znajdziesz na stronach tych jednostek w zakładce: Załatwianie spraw / Dostępność. Przejdź do wykazu stron internetowych jednostek KAS (strona otwiera się w nowym oknie).
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
W związku z ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2023 r. poz. 20) Ministerstwo rozszerzyło w tym zakresie katalog usług, które umożliwiają osobom niesłyszącym lub słabo słyszącym możliwość skontaktowania się z urzędem. Więcej informacji o na ten temat można znaleźć na stronie internetowej Ministerstwa w zakładce Informacja dla osób niesłyszących lub słabosłyszących (strona otwiera się w nowym oknie).
Aplikacje mobilne
Ministerstwo Finansów i Krajowa Administracja Skarbowa udostępniają następujące aplikacje mobilne związane z dostępnymi na PUESC usługami skarbowo-celnymi:
- aplikacja Mobilna Granica (Android) - sprawdź deklarację dostępności aplikacji Mobilna Granica (Android),
- aplikacja Mobilna Granica (iOS) - sprawdź deklarację dostępności aplikacji Mobilna Granica (iOS),
- aplikacja Asystent Granica (Android) - sprawdź deklarację dostępności aplikacji Asystent Granica (Android),
- aplikacja Asystent Granica (iOS) - sprawdź deklarację dostępności aplikacji Asystent Granica (iOS),
- aplikacja mTAX FREE PL (Android) - sprawdź deklarację dostępności aplikacji mTAX FREE PL (Android),
- aplikacja mTAX FREE PL (iOS) - sprawdź deklarację dostępności aplikacji mTAX FREE PL (iOS),
- aplikacja e-TOLL PL (Android) - sprawdź deklarację dostępności aplikacji e-TOLL PL (Android),
- aplikacja e-TOLL PL (iOS) - sprawdź deklarację dostępności aplikacji e-TOLL PL (iOS),
- aplikacja SENT DOSTAWY (Android) - sprawdź deklarację dostępności aplikacji SENT DOSTAWY (Android),
- aplikacja SENT DOSTAWY (iOS) - sprawdź deklarację dostępności aplikacji SENT DOSTAWY (iOS),
- aplikacja SENT DOSTAWY EDU (Android) - sprawdź deklarację dostępności aplikacji SENT DOSTAWY EDU (Android),
- aplikacja SENT DOSTAWY EDU (iOS) - sprawdź deklarację dostępności aplikacji SENT DOSTAWY EDU (iOS).
Więcej o aplikacjach przeczytasz na stronie Aplikacje mobilne.