Deklaracja dostępności aplikacji mobilnej SENT DOSTAWY (Android)
Ministerstwo Finansów (Ministerstwo) zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej aplikacji mobilnej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do aplikacji mobilnej SENT DOSTAWY dostępnej na urządzenia mobilne z systemem Android (strona otwiera się w nowym oknie).
Data publikacji aplikacji mobilnej: .
Data ostatniej istotnej aktualizacji: .
Status dostępności cyfrowej
Aplikacja mobilna jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:
- przy ustawieniu w systemie operacyjnym największej czcionki, treść mogą być zasłaniane przez inne elementy ,
- przy obsłudze skanowania kodu odbioru mogą pojawić się angielskie nazwy przycisków obsługujących funkcje aparatu,
- mapy są wyłączone z obowiązku zapewnienia dostępności.
Ministerstwo Finansów będzie dążyło do poprawy błędów i niezgodności aplikacji oraz do jej dostosowania do wymagań związanych z dostępnością cyfrową.
Przygotowanie deklaracji dostępności
Oświadczenie sporządzono dnia: .
Ostatni przegląd i aktualizacja deklaracji: .
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.
Skróty klawiaturowe
W aplikacji można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością aplikacji SENT DOSTAWY zgłoś pytanie, uwagę lub problem pocztą elektroniczną na adres: sekretariat.dzp@mf.gov.pl. Za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada: Anetta Janda-Brzezińska.
Tą samą drogą możesz złożyć:
- wniosek o udostępnienie informacji niedostępnej,
- skargę na brak zapewnienia dostępności.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Masz prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności aplikacji mobilnej lub jakiegoś jej elementu. Możesz także zażądać udostępnienia informacji w formach alternatywnych, na przykład poprzez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu czy opisania zawartości filmu bez audiodeskrypcji.
W treści żądania:
- podaj swoje dane,
- wskaż, że chodzi aplikację mobilną SENT DOSTAWY,
- wskaż sposób kontaktu,
- określ formę informacji, jeżeli zgłaszasz potrzebę jej otrzymania w formie alternatywnej.
Zrealizujemy twoje żądanie niezwłocznie i nie później niż w ciągu 7 dni. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie będzie możliwe, to niezwłocznie poinformujemy cię, kiedy realizacja żądania będzie możliwa – termin ten nie będzie dłuższy niż 2 miesiące. Jeżeli zapewnienie dostępności nie będzie możliwe zaproponujemy alternatywny sposób dostępu do informacji.
Jeżeli odmówimy realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego dostępu do informacji, będziesz mógł złożyć skargę na takie działanie.
Po wyczerpaniu wszystkich możliwości skargę będziesz mógł przesłać także do Rzecznika Praw Obywatelskich (strona otwiera się w nowym oknie).
Dostępność architektoniczna
Szczegółowe informacje dotyczące dostępności architektonicznej gmachu Ministerstwa Finansów znajdziesz na stronie internetowej Ministerstwa w zakładce Informacja dla osób niepełnosprawnych ruchowo (strona otwiera się w nowym oknie).
Ponadto w związku z ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2023 r. poz. 20) Ministerstwo rozszerzyło w tym zakresie katalog usług, które umożliwiają osobom niesłyszącym lub słabosłyszącym możliwość skontaktowania się z urzędem. Więcej informacji o na ten temat można znaleźć na stronie internetowej Ministerstwa w zakładce Informacja dla osób niesłyszących lub słabosłyszących (strona otwiera się w nowym oknie).
Informacje dotyczące dostępności architektonicznej siedzib jednostek Krajowej Administracji Skarbowej znajdziesz na stronach tych jednostek w zakładce: Załatwianie spraw / Dostępność. Przejdź do wykazu stron internetowych jednostek KAS (strona otwiera się w nowym oknie).