Deklaracja dostępności aplikacji mobilnej SENT DOSTAWY (iOS)

Jesteśmy świadomi tego, że dostępność jest procesem, nad którym pracujemy każdego dnia.

Ministerstwo Finansów (Ministerstwo) zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej aplikacji mobilnej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności ma zastosowanie do aplikacji mobilnej SENT DOSTAWY dostępnej na urządzenia mobilne z systemem iOS (strona otwiera się w nowym oknie).

Data publikacji aplikacji mobilnej: .

Data ostatniej istotnej aktualizacji: .

Stan dostępności cyfrowej

Aplikacja mobilna jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności] wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

  • sporadycznie występują opisy, które nie spełniają wymagań minimalnego kontrastu treści do tła,
  • brak możliwości powiększania treści.

Ministerstwo dokłada wszelkich starań, aby wskazane niezgodności, o ile jest to możliwe, były usuwane i poprawiane, a aplikacja mobilna była dostępna cyfrowo dla jak najszerszego grona odbiorców serwisu.

Przygotowanie deklaracji dostępności

Deklarację sporządzono dnia: .

Deklaracja została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: .

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Wytyczne dla dostępności treści internetowych (WCAG) 2.1 (strona otwiera się w nowym oknie) oraz Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 - plik docx (0,12 MB).

Skróty klawiszowe

W aplikacji można używać standardowych skrótów klawiaturowych.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie pytania, uwagi lub problemy z dostępnością cyfrową tej aplikacji mobilnej możesz zgłosić do Anetty Jandy-Brzezińskiej na adres: sekretariat.dzp@mf.gov.pl.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej aplikacji mobilnej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie, podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny opis widoku aplikacji, na którym jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla ciebie najwygodniejszy.

Na twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki, poinformujemy cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej aplikacji mobilnej lub treści, wskazanej w twoim żądaniu, zaproponujemy ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez ciebie dostępności cyfrowej, a ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy ci w odpowiedzi na twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub poprzez e-mail do kierownictwa Departamentu Zwalczania Przestępczości Ekonomicznej:

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl (strona otwiera się w nowym oknie).

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich (strona otwiera się w nowym oknie) i poprosić o interwencję w twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Szczegółowe informacje dotyczące dostępności architektonicznej gmachu Ministerstwa Finansów znajdziesz na stronie internetowej Ministerstwa w zakładce Informacja dla osób niepełnosprawnych ruchowo (strona otwiera się w nowym oknie).

Informacje dotyczące dostępności architektonicznej siedzib jednostek Krajowej Administracji Skarbowej znajdziesz na stronach tych jednostek w zakładce "Załatwianie spraw/Dostępność". Przejdź do wykazu stron internetowych jednostek KAS (strona otwiera się w nowym oknie).

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

W związku z ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2023 r. poz. 20) Ministerstwo rozszerzyło w tym zakresie katalog usług, które umożliwiają osobom niesłyszącym lub słabo słyszącym możliwość skontaktowania się z urzędem. Więcej informacji o na ten temat można znaleźć na stronie internetowej Ministerstwa w zakładce Informacja dla osób niesłyszących lub słabosłyszących (strona otwiera się w nowym oknie).