Komunikat z dnia 26.03.2020 r. dotyczący zmiany procedury odzyskania dostępu do konta PUESC

Ministerstwo Finansów uprzejmie informuje, że w związku ze stanem epidemii ulega zmianie procedura odzyskania utraconego dostępu do konta PUESC dla osób, które nie znają hasła dostępowego oraz awaryjnego. Odzyskanie dostępu do konta będzie możliwe bez osobistego stawiennictwa w siedzibie organu celnego.

  1. Jeżeli nie pamiętasz hasła dostępowego oraz hasła awaryjnego:
    1. Wyślij wiadomość e-mail na adres helpdesk-eclo@mf.gov.pl
      1. Temat wiadomości – HASŁO AWARYJNE PUESC PROCEDURA SPECJALNA
      2. Treść wiadomości – Proszę o zmianę hasła awaryjnego dla

                                              (podaj swoje imię i nazwisko oraz rok urodzenia)

  1. Wyślij wiadomość z adresu e-mail, który został użyty do założenia konta na PUESC (login PUESC)
  1. Jeżeli nie masz dostępu do adresu e-mail, który został użyty do założenia konta na PUESC (login PUESC) oraz nie pamiętasz hasła dostępowego oraz hasła awaryjnego:
    1. Napisz elektronicznie  wniosek o nadanie nowego hasła awaryjnego oraz loginu do konta PUESC podając w nim swoje dane osobowe: imię, nazwisko, email (login PUESC) do którego utraciłeś dostęp, oraz nowy adres email, który będzie nowym loginem do PUESC
    2. Wniosek podpisz elektronicznie:
      1. podpisem kwalifikowanym lub
      2. podpisem zaufanym  - w celu wykonania podpisu zaufanego przejdź na stronę: https://www.gov.pl/web/gov/podpisz-dokument-elektronicznie-wykorzystaj-podpis-zaufany i postępuj zgodnie z informacjami zawartymi na tej stronie.
    3. Wyślij wiadomość e-mail na adres helpdesk-eclo@mf.gov.pl
      1. Dołącz w formie załącznika przygotowany i podpisany elektronicznie wniosek
      2. Temat wiadomości – HASŁO AWARYJNE PUESC PROCEDURA SPECJALNA
      3. Treść wiadomości – Proszę o zmianę hasła awaryjnego oraz zmianę adresu e-mail dla

                                              (podaj swoje imię i nazwisko oraz rok urodzenia)

  1. Wyślij wiadomość z adresu e-mail, który ma być nowym loginem do PUESC

 

WSZYSTKIE OPISANE POWYŻEJ WYMAGANIA MUSZĄ BYĆ DOKŁADNIE SPEŁNIONE

TEMAT WIADOMOŚCI MUSI BYĆ IDENTYCZNY (SKOPIUJ GO)

 

  1. Do 24 godzin otrzymasz:
    1. Pierwszą wiadomość e-mail o zarejestrowaniu zgłoszenia w CSD.
    2. Drugą wiadomość e-mail o zamknięciu zgłoszenia, w której będzie zawarte rozwiązanie.
    3. Trzecią wiadomość e-mail z linkiem aktywacyjnym – tytuł: PUESC: Zmiana adresu email
    4. W celu zmiany hasła awaryjnego, adresu e-mail wykonaj instrukcje zawarte w treści otrzymanego rozwiązania oraz wiadomości z linkiem aktywacyjnym.

JEŻELI PO ZASTOSOWANIU OPISANYCH DZIAŁAŃ W DALSZYM CIĄGU NIE BĘDZIESZ MÓGŁ  ZALOGOWAĆ SIĘ DO PUESC

ZADZWOŃ DO HELP DESK SISC  (33 483 20 55)

PODAJĄC NUMER ZGŁOSZENIA  (ZGL) OTRZYMANY W PIERWSZEJ WIADOMOŚCI E-MAIL


Komunikaty

history image Aplikacje mobilne do e-TOLL i SENT

W związku z wdrożeniem systemu e-TOLL została udostępniona aplikacja mobilna e-TOLL PL służąca do uiszczania opłat drogowych. Aplikacja jest zintegrowana z systemem SENT, dzięki czemu za jej...

history image Urządzenia ZSL do e-TOLL i SENT

W związku z uruchomieniem systemu e-TOLL, nowe usługi ZSL na potrzeby systemu e-TOLL i systemu SENT zostały udostępnione na portalu PUESC ( https://www.puesc.gov.pl/ ). Tym samym podmioty...

history image Problemy z aplikacją Kierowcy SENT GEO oraz SENT GEO (TEST/EDU)

Aplikacja Kierowcy SENT GEO i Aplikacja Kierowcy SENT GEO (TEST/EDU) – w dniu 15.09.2021 r. wprowadzono zmianę w mechanizmie wysyłania kodów służących do weryfikacji rejestracji Aplikacji Kierowcy...

history image Przełączenie systemu NCTS2 na nową platformę PUESC2

Zgodnie z informacjami wcześniej publikowanymi w Newsletterach Z/57/2021 i Z/62/2021 w dniu 15.09.2021 o godzinie 09:00 system NCTS2 zostanie przełączony na nową platformę PUESC2. W...

history image Nowa wersja specyfikacji technicznej komunikatów SXML dla AES/ECS2 w. 2.01

Uprzejmie informujemy o opublikowaniu nowej wersji specyfikacji technicznej komunikatów SXML dla Systemu AES/ECS2 w. 2.01. Szczegóły zmian znajdą Państwo w dokumencie oraz w...
Wyświetlanie 1 - 5 z 22 rezultatów.
Pozycji na stronę 5
z 5

ARCHIWUM KOMUNIKATÓW

history image Zaplanowane prace techniczne w Aplikacji Kierowcy SENT GEO, Aplikacji Kierowcy SENT GEO (TEST/EDU) i module SENT-GEO w dniu 24.09.2021r.

W dniu 24.09.2021 r. (piątek) planowane są pracę techniczne na styku mobilnej Aplikacji Kierowcy...

history image Zaplanowane prace techniczne w module SENT-GEO w dniu 22.09.2021r.

W dniu 22.09.2021r. (środa) planowane są pracę techniczne polegające na dostosowaniu...

history image Zaplanowane prace techniczne w module SENT-GEO w dniu 16.09.2021r.

W dniu 16.09.2021r. (czwartek) planowane są pracę techniczne polegające na wymianie publicznych...

history image Przerwa w dostępie do systemów AIS/E-COMMERCE, AES/ECS2, AES/WALIDATOR, AES/STATUS, AES/KOMUNIKATOR BCP, AIS/IMPORT, AIS/ICS, AIS/TQS oraz AIS/INTRASTAT

Uprzejmie informujemy, iż w dniu 22.09.2021 r. (środa) od godz. 20:00 do godz. 02:00 w dniu...

history image Problemy z obsługą operacji tranzytowych w systemie NCTS2

Informujemy o problemach z obsługą operacji tranzytowych w systemie NCTS2 i utrudnieniach w...
Wyświetlanie 1 - 5 z 199 rezultatów.
Pozycji na stronę 5
z 40