Komunikat z dnia 26.03.2020 r. dotyczący zmiany procedury odzyskania dostępu do konta PUESC

Ministerstwo Finansów uprzejmie informuje, że w związku ze stanem epidemii ulega zmianie procedura odzyskania utraconego dostępu do konta PUESC dla osób, które nie znają hasła dostępowego oraz awaryjnego. Odzyskanie dostępu do konta będzie możliwe bez osobistego stawiennictwa w siedzibie organu celnego.

  1. Jeżeli nie pamiętasz hasła dostępowego oraz hasła awaryjnego:
    1. Wyślij wiadomość e-mail na adres helpdesk-eclo@mf.gov.pl
      1. Temat wiadomości – HASŁO AWARYJNE PUESC PROCEDURA SPECJALNA
      2. Treść wiadomości – Proszę o zmianę hasła awaryjnego dla

                                              (podaj swoje imię i nazwisko oraz rok urodzenia)

  1. Wyślij wiadomość z adresu e-mail, który został użyty do założenia konta na PUESC (login PUESC)
  1. Jeżeli nie masz dostępu do adresu e-mail, który został użyty do założenia konta na PUESC (login PUESC) oraz nie pamiętasz hasła dostępowego oraz hasła awaryjnego:
    1. Napisz elektronicznie  wniosek o nadanie nowego hasła awaryjnego oraz loginu do konta PUESC podając w nim swoje dane osobowe: imię, nazwisko, email (login PUESC) do którego utraciłeś dostęp, oraz nowy adres email, który będzie nowym loginem do PUESC
    2. Wniosek podpisz elektronicznie:
      1. podpisem kwalifikowanym lub
      2. podpisem zaufanym  - w celu wykonania podpisu zaufanego przejdź na stronę: https://www.gov.pl/web/gov/podpisz-dokument-elektronicznie-wykorzystaj-podpis-zaufany i postępuj zgodnie z informacjami zawartymi na tej stronie.
    3. Wyślij wiadomość e-mail na adres helpdesk-eclo@mf.gov.pl
      1. Dołącz w formie załącznika przygotowany i podpisany elektronicznie wniosek
      2. Temat wiadomości – HASŁO AWARYJNE PUESC PROCEDURA SPECJALNA
      3. Treść wiadomości – Proszę o zmianę hasła awaryjnego oraz zmianę adresu e-mail dla

                                              (podaj swoje imię i nazwisko oraz rok urodzenia)

  1. Wyślij wiadomość z adresu e-mail, który ma być nowym loginem do PUESC

 

WSZYSTKIE OPISANE POWYŻEJ WYMAGANIA MUSZĄ BYĆ DOKŁADNIE SPEŁNIONE

TEMAT WIADOMOŚCI MUSI BYĆ IDENTYCZNY (SKOPIUJ GO)

 

  1. Do 24 godzin otrzymasz:
    1. Pierwszą wiadomość e-mail o zarejestrowaniu zgłoszenia w CSD.
    2. Drugą wiadomość e-mail o zamknięciu zgłoszenia, w której będzie zawarte rozwiązanie.
    3. Trzecią wiadomość e-mail z linkiem aktywacyjnym – tytuł: PUESC: Zmiana adresu email
    4. W celu zmiany hasła awaryjnego, adresu e-mail wykonaj instrukcje zawarte w treści otrzymanego rozwiązania oraz wiadomości z linkiem aktywacyjnym.

JEŻELI PO ZASTOSOWANIU OPISANYCH DZIAŁAŃ W DALSZYM CIĄGU NIE BĘDZIESZ MÓGŁ  ZALOGOWAĆ SIĘ DO PUESC

ZADZWOŃ DO HELP DESK SISC  (33 483 20 55)

PODAJĄC NUMER ZGŁOSZENIA  (ZGL) OTRZYMANY W PIERWSZEJ WIADOMOŚCI E-MAIL


Komunikaty

history image ZEFIR2 – utrudnienia w przyjmowaniu deklaracji w dniu 30 lipca w godz. 18:00-19:00

W związku z pracami serwisowymi i przerwą w dostępie do usługi SeRCe w dniu 30 lipca (piątek) w godz. 18:00-19:00 mogą wystąpić problemy w obsłudze deklaracji na portalu PUESC oraz z ich...

history image UWAGA: Mobilna Aplikacja Kierowcy SENT-GEO - zmiana adresów IP (dotyczy tylko podmiotów stosujących politykę ograniczania zakresu adresów IP na urządzeniach lub w APN)

Z powodu przeprowadzonej w ostatnim okresie zmiany w adresacji DNS dla części usług dostawcy usług chmurowych, mogły ulec zmianie adresy IP usług odbierających dane geolokalizacyjne z Mobilnej...

history image Przesunięcie terminu wdrożenia krajowego systemu SATOS moduł ICS2

W nawiązaniu do Newsletter nr Z/44/2021 z dnia 16.06.2021 r., Departament Ceł Ministerstwa Finansów uprzejmie informuje, że termin wdrożenia krajowego systemu SATOS moduł ICS2 został przesunięty...

history image Uruchomienie AIS/e-COMMERCE

Departament Ceł Ministerstwa Finansów uprzejmie informuje, że z dniem 1 lipca 2021 r. o godz. 00.01 Krajowa Administracja Skarbowa udostępnia dla Klientów KAS: - wszystkie...

history image Aplikacje mobilne do e-TOLL i SENT

W związku z wdrożeniem systemu e-TOLL została udostępniona aplikacja mobilna e-TOLL PL służąca do uiszczania opłat drogowych. Aplikacja jest zintegrowana z systemem SENT, dzięki czemu za jej...
Wyświetlanie 1 - 5 z 19 rezultatów.
Pozycji na stronę 5
z 4

ARCHIWUM KOMUNIKATÓW

history image Utrudnienia na PUESC2

Informujemy o występujących na PUESC2 (www-2.puesc.gov.pl) utrudnieniach w logowaniu do...

history image ZEFIR2 - niedostępność systemu w dniu 22 lipca (czwartek) w godz. 16:00 - 18:00

Szanowni Państwo, uprzejmie informujemy, że w dniu 22 lipca (czwartek) w godz. 16:00 – 18:00 w...

history image Przerwa w dostępie do unijnego systemu UCC INF.

Uprzejmie informujemy, że w dniu 24.07.2021 r. (sobota) od godz. 07:30 do godz. 12:00 ...

history image Przerwa w dostępie do systemu AIS/INTRASTAT

Szanowni Państwo. Uprzejmie informujemy, iż w dniu 16.07.2021 r. (piątek) od...

history image Procedura awaryjna w usłudze e-Przewóz

W związku z utrudnieniami występującymi w systemie SENT prosimy o stosowanie procedury...
Wyświetlanie 1 - 5 z 199 rezultatów.
Pozycji na stronę 5
z 40